FAQ

Fragen und Antworten

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Wie kann ich ein Angebot erstellen?

21.07.2025

Legen Sie die Artikel in den Warenkorb
Fahren Sie im Warenkorb fort
Geben Sie die benötigten Informationen an
Klicken Sie im letzten Schritt des Bestellvorgangs auf "Angebot einholen"

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Wie bestelle ich etwas?

01.10.2024

Wählen Sie das gewünschte Produkt aus: Öffnen Sie die Webseite "Shop" und suchen Sie nach dem Produkt, das Sie bestellen möchten.
Verpackungsausprägung wählen: Konfigurieren Sie das Gebinde, in dem das Produkt verpackt werden soll.
Produkt in den Warenkorb legen: Sobald Sie das Produkt gefunden haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "In den Warenkorb legen".
Zum Warenkorb gehen: Überprüfen Sie Ihre Auswahl, indem Sie auf das Warenkorb-Symbol oder den entsprechenden Link klicken.
Rechnungs- und Lieferadresse eingeben: Geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse ein, oder wählen diese aus Ihrem im Kundenbereich gepflegten Adressbuch.
Bestellung abschicken: Kontrollieren Sie noch einmal alle Angaben und klicken Sie dann auf "Bestellung abschicken". Sie erhalten eine Bestelleingangsbestätigung per E-Mail.

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Welche Versandoptionen gibt es?

01.10.2024

Standardversand
Beim Standardversand beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 5 Werktage, abhängig von Ihrem Standort. Ihre Bestellung wird sorgfältig verpackt und sicher an die angegebene Adresse geliefert. Detaillierte Versandinformationen erhalten Sie in unserer Auftragsbestätigung mitgeteilt.

Bei der Lieferbedingung DAP werden Ihnen keine Versandkosten ausgewiesen.

Expressversand
Falls Sie Ihre Bestellung schneller erhalten möchten, bieten wir Expressversand auf Anfrage an. Bitte kontaktieren Sie uns vor Abschluss der Bestellung, um die Verfügbarkeit und die zusätzlichen Kosten für diese Option zu klären.

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In welche Länder wird versendet?

01.10.2024

Sie können bei uns bestellen, wenn Rechnungs- und Lieferland Teil des europäischen Wirtschaftsraumes sind:

AT, BE, BG, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, PL, PT, RO, SE, SI, SK, XI

Für nicht aufgeführte Länder wird eine manuelle Bearbeitung durch einen m4p Mitarbeiter notwendig, der im Prozess weitere Details zu möglichen Zoll und Versandfragen klären wird.

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Warum wird mir ein Listenpreis angezeigt?

01.10.2024

Für den Artikel, den Sie ausgewählt haben, ist ein kundenspezifischer Preis für Sie hinterlegt. Der Listenpreis ist für Sie eine Vergleichsinformation.

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